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數字環境——新媒體精細化運營之道


       數字媒體作為應對流動受眾的最新傳播手段,已經廣泛應用于樓宇、商場、超市、醫院、公交、地鐵、高鐵、航空等空間場所。這些戶外新媒體憑借其精準到達優勢,不僅成長迅速,且影響日盛,儼然已可與電視、廣播、報紙、雜志等傳統媒體分庭抗禮。


   新媒體發展到一定規模之后,如何在運營管理上領先一步,集中化管理分布各處的顯示終端,建立起一貫到底的動態、整合、高效的運營管理體系,最大限度響應受眾的個性化需求,最大程度提升媒體價值,是所有傳媒運營商在充分競爭的環境中不得不面對的挑戰,富有遠見的管理者清楚自己需要一個全面可靠、高度智能的數字媒體播控平臺。


   在運營和業務模式始終都在不斷變化的新媒體市場環境中,一切以價值為導向,以創新為生存基點。同樣致力于提升媒體價值,新媒體與傳統媒體的重要不同在于,在內容信息之外,受眾所接觸的媒介環境對于媒體價值同樣有著舉足輕重的影響。如何以讓人無法抗拒的浸入式環境吸引注意力極度分散的流動受眾關注,以覆蓋人們視覺、聽覺、觸覺的超感官體驗實現多層次的信息、娛樂和情感交流,這是新媒體超越傳統媒體展現自身獨特價值的關鍵之處,也正是強調“科技+創意”的數字環境可以大顯身手的地方。


   廣告播放、信息發布和娛樂展示是新媒體最重要的業務內容,對于億萬新媒體受眾而言,一個精彩紛呈且貼近生活需要的個性化門戶,一個匯聚資訊、游戲、音樂、影視等大量資源的視聽娛樂空間無疑是最受歡迎的;消費者永遠會被新的事物所吸引,對于廣告商來說,通過營造一種前所未有的營銷體驗,吸引消費者主動參與體驗,從試圖為產品尋找消費者轉變為為消費者尋找產品,無疑是強化廣告效應的最有效途徑。


   要全面滿足受眾、廣告商、信息和娛樂服務商的上述需求,就必須嚴格要求媒體信息的相關性、可控性、即時性和簡單性,必須在準確預測受眾及其需求的基礎之上,對所有顯示終端的播出內容和播出時間進行精確的策略化控制。基于新媒體跨區域分布式部署和復雜應用環境的特征,這離不開一個完整實現統一互聯管理和分級分區控制的數字媒體播控平臺,同時播控平臺需要支持聚合所有主流顯示終端,支持包括視頻、音頻、圖文、實時信息在內的多維度多來源智能組合播放,能夠利用任何可以隨時隨地感知、測量、捕獲和傳遞受眾信息的設備,建立無縫整合的數字環境。


   通過這樣一個高度智能的播控平臺和全面整合的數字環境,傳媒運營商可以根據自身發展規劃以及對各個區域的客戶價值的判斷,科學決定向哪些區域播出哪些內容信息以及如何提供服務支持。通過無所不在的智能化準確監測各種數據,實施數字環境的傳媒運營商可以向廣告客戶提供收視的監測報告,跟蹤營銷活動的進程并迅速查看結果,幫助客戶高效實施具有針對性的市場營銷活動,從而在碎片化的新媒體競爭環境脫穎而出。


   讓受眾離不開的媒體才算是真正好的媒體。在數字媒體技術日新月異的今天,具有遠大志向的傳媒運營商必須比競爭對手更早地預見轉變,快速適應市場變化以做出最佳應對,持續為受眾提供有吸引力的信息服務和娛樂體驗,有力提升新媒體的商業價值,以期在激烈競爭中贏得主動。而大量的成功案例表明,以人為本的數字環境是傳媒運營商強化新媒體優勢、掌握制勝先機的最佳利器。


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